Los centros sanitarios constituyen una industria que continua sufriendo un gran cambio. Proporcionar cuidados de elevada calidad que sean accesibles para todos y hacerlo de forma que sea eficiente en cuanto a costes, es la misión de los centros de salud actuales.

Con el objetivo de mantener la salud y bienestar de la comunidad, las empresas de este sector se están consolidando para servir totalmente al cliente. Estas empresas están formadas por varios negocios que deben procesar y compartir información interna y externamente con los pacientes, proveedores, empleados, suministradores y reguladores.

Algunos de los sistemas que los centros sanitarios han empleado hasta ahora no han proporcionado la flexibilidad para responder a los retos actuales. La nueva realidad requiere sistemas flexibles y adaptables que proporcionen información a quienes tomen decisiones, sin importar dónde se encuentren en la empresa.

El reto de los centros sanitarios es seleccionar una arquitectura y construir una infraestructura que soporte e implemente las soluciones óptimas para dicha arquitectura.

La presencia colectiva de DEISTER SOFTWARE en la industria sanitaria y su enfoque vertical alcanza casi desde sus mismos orígenes.

En DEISTER SOFTWARE hemos desarrollado soluciones de negocio flexibles y adaptables que proporcionan una visión completa de su empresa para mantener su ventaja competitiva tanto en un mainframe como en un entorno orientado a la web.

Tratar con las presiones del entorno dinámico de los centros sanitarios puede ser una tarea frustrante. Para gestionar de forma efectiva su empresa a través de estos tiempos de cambio, necesita la flexibilidad para responder rápidamente cuando se enfrente a retos de competitividad. También debe ser capaz de aprovechar fusiones y alianzas y de gestionar con eficacia sus operaciones. Finalmente, precisa un rápido acceso a la información y las herramientas que le permitan analizar su plan de negocio tanto desde la perspectiva empresarial como de la unidad operativa.

Diseñadas para proporcionar adaptabilidad, las soluciones Axional ERP se ajustan rápidamente a una organización sanitaria tan cambiante como la suya. Axional ERP ha sido construida desde un modelo empresarial de "las mejores prácticas" y se sitúa en las arquitecturas de próxima generación. Por ello, le proporciona la flexibilidad para implementar las mejores prácticas o para reconfigurar rápidamente sus procesos de negocio y flujos de trabajo para soportar dichas prácticas.

Nuevos retos en la industria sanitaria

El concepto innovador en el que se focalizan las últimas tendencias de mercado es el 'one-to-one marketing' en donde un individuo es identificado y se desarrollan productos y servicios específicos para este individuo de tal forma que se pueda ofrecer la mayoría de los productos y servicios que necesite, si no todos. Sin embargo, este mensaje es muy prometedor pero difícil de cumplir. En teoría, todo lo que se necesita es identificar y analizar todas las necesidades de cada individuo y entonces ofrecer los distintos productos o servicios que dicho individuo pueda necesitar. Esto sin embargo es casi imposible de llevar a termino en el sector sanitario, especialmente si no se dispone del soporte de un software adecuado.

Otro de los problemas en los que se focaliza el sector sanitario es el control de costes, que generalmente puede ser optimizado mediante la incorporación de mecanismos adecuados de control y gestión del área de compras y almacenes. La obtención de la información y un sistema adecuado de control automatizado del material sanitario pueden optimizar los recursos hospitalarios, minimizando sus costes y aumentando la calidad del servicio ofrecido a los pacientes.

La solución Axional ERP disponible en la actualidad pertenece a una nueva era tecnológica basada en el despliegue de las aplicaciones en navegadores con tecnología basada en internet. Esta solución ha sido diseñada con una clara separación entre los distintos componentes funcionales. El interface gráfico de usuario (GUI) ha sido diseñado para ser utilizado en navegadores y ha sido implementado como frontal de trabajo en los ordenadores cliente. Por otro lado tendríamos los potentes servidores que almacenan las bases de datos y ejecutan la lógica de negocio que ha sido escrita como procedimientos del servidor.

Las bases de datos utilizadas han sido construidas utilizando la tecnología de bases de datos relacionales y la lógica de negocio ha sido integrada en las bases de datos para mejorar la consistencia de la información y la velocidad de ejecución. Esto permite un rendimiento mejorado en términos de eficiencia, velocidad de transmisión, adquisición de datos y también en la manipulación de los mismos y, tal vez en lo mas importante de todo, la seguridad de los datos - uno de los temas en los que tanto los administradores como el personal sanitario están más concienciados y que está plenamente contemplado en Axional ERP.

Gracias a una infraestructura de comunicaciones adecuada, este tipo de sistemas pueden ser desplegados en un entorno distribuido y los procesos de negocio pueden extenderse a lo largo de múltiples regiones geográficas.

La generación actual de sistemas de bases de datos está basada en la tecnología relacional (RDBMS). Estos sistemas de bases de datos soportan el acceso a la información mediante la utilización del lenguaje estándard conocido como SQL. La lógica de negocio que es la que contiene el conjunto de acciones que deben ser ejecutadas (como la verificación de la situación del stock, etc.) está escrita utilizando SQL y es invocada cuando el usuario ejecuta una determinada acción.

Las soluciones Axional ERP están construidas utilizando esta tecnología y soportan organizaciones con la necesidad de tener una estructura distribuida pero manteniendo un entorno centralizado de información.

La utilización del lenguaje SQL permite a las organizaciones desempeñar el mantenimiento posterior a la implantación con confianza en si mismas ya que los sistemas no están atados a lenguajes propietarios y son esencialmente "cross-platform", lo que básicamente significa que los usuarios y administradores pueden encontrar la información necesaria de una forma rápida y eficaz.

DEISTER: Solución empresarial para el entorno sanitario

Los centros sanitarios deben utilizar información procedente de diferentes fuentes de forma que puedan ayudarles a proporcionar cuidados de calidad y con un coste efectivo y, lo que es más importante, que se ajusten a la forma en que trabajan actualmente. Con las soluciones Axional ERP puede acceder y analizar esa información a lo largo de toda su organización. Nos centramos en los procesos de negocio que le ayudarán a medir hoy su rendimiento interno y le dotarán de la flexibilidad para mejorar las relaciones con sus empleados, clientes y proveedores en el futuro.

Con nuestras completas soluciones web puede romper las cadenas de las aplicaciones que fragmentan su visión de los clientes y los procesos de negocio permitiéndole adaptarse a las condiciones competitivas del mercado. Y puede acceder y analizar esa información a lo largo de toda su organización. También puede cambiar cómo gestionar la información tan rápido como su empresa lo necesite.