Permite la planificación y el control de los recursos humanos asociados al departamento de mantenimiento.

El control de personal de Axional ERP PLM no esta orientado a la generación de las nominas laborales de los técnicos de mantenimiento, sino a la planificación de los recursos y al control de los costes de reparación de cada uno de los equipos.

A continuación se detallan las características principales de este módulo:

• Control del tiempo trabajado por cada persona en cada orden de trabajo.
• Control de las vacaciones o de cualquier otro tipo de horas sean pagadas o no.
• Control de los cursos de formación efectuados por cada empleado de mantenimiento.
• Fichas de personal con código de empleado, nombre, especialidad, equipo de trabajo, calendario laboral, coste hora, horas extra, etc.
• Seguimiento de horas trabajadas, vacaciones, fiestas, permisos por individuo y por categoría de los trabajadores.
• Gestión de contratos externos
• Gestión automatizada de la disponibilidad del personal, según su especialidad con los requerimientos de las ordenes de trabajo pendientes.

Las fichas de personal disponen de la codificación del empleado con su nombre, especialidad, equipo de trabajo, calendario labora, tarifas de coste según tipo de horario de trabajo, etc.

Cada orden de trabajo registra las horas trabajadas por cada empleado, tanto sea personal interno de la empresa como personal externo, controlando las tarifas de coste, las desviaciones en las previsiones de tiempos de reparación y los contratos externos.

El sistema le proporciona la capacidad de planear y fijar el calendario de sus recursos de servicios así como realizar el seguimiento del progreso de las tareas. Le permite crear un plan diario para cada ingeniero de servicio, tanto manual como. Puede monitorizar la notificación al ingeniero, su envío, respuesta, tiempo y llegada a las instalaciones del cliente. También puede buscar el personal más apropiado según sus capacidades, experiencia o región.

El sistema monitoriza la actividad realizada por cada ingeniero sobre cada pedido de servicio y mantiene tarifas regulares y de horas extra para facilitar el control sobre la facturación. El seguimiento y la facturación se simplifican gracias a la integración con el módulo "Hours Accounting" que le permite monitorizar el tiempo de los ingenieros así como actualizar automáticamente los pedidos de servicio.

Axional ERP PLM también le proporciona una potente herramienta para realizar el seguimiento del control de calidad. Puede definir los códigos de control para clasificar aquellos sistemas, malfuncionamientos y las acciones emprendidas para solucionarlos así como el resultado obtenido. Puede analizar diversos tipos de fallos e identificar si la malfunción se debió a un error del equipo o a un problema externo.