Axional ERP CRM proporciona funcionalidades completas e integradas para la gestión de actividades de marketing tales como seguimiento del liderazgo, análisis de actividades potenciales y marketing directo.

Se puede integrar información de actividades de marketing y potenciales, a medida del usuario, con otras funciones de gestión comercial.

Terceros

Teniendo en cuenta que el concepto de "Tercero" recoge la comunidad de personas, entidades, empresas, etc. que se realionan con la compañía, es fácil deducir que este concepto es el eje vertebrador de este módulo, sobre el que giran y se construyen las distintas funcionalidades que lo componen.

En la mayoría de las ocasiones se podrá asimilar el concepto de tercero con el de cliente, pero el concepto es más generalista y por lo tanto universal.

Lotes de comunicación, campañas y segmentación

Generación de campañas y lotes de comunicación (mailings) a partir de la creación de segmentos de clientes basados en características e información estadística de los mismos.

Las campañas permiten generar un target de clientes y gestionar el seguimiento de las distintas acciones de márketing realizadas por la fuerza de ventas.

El seguimiento de citas, entrevistas, envio de documentos, comunicación telefónica, etc. quedan asociados a la campaña y al tercero, permitiendo un análisis de los resultados de cada campaña y, en base a los resultados obtenidos, incrementar el conocimiento y mejorar las campañas posteriores.