Usted sabe lo que busca: incrementar la productividad de los usuarios y las comunicaciones, optimizar los recursos y reducir los costes. La cuestión es: ¿cómo va a poder hacerlo?

Nuestros servicios de consultoría le proporcionan respuestas.

Antes de que implemente el sistema, comenzamos por hacer que el software de DEISTER SOFTWARE funcione para usted. Con una completa experiencia, sabemos cómo hacer las preguntas adecuadas para asegurar que comprendemos totalmente las necesidades de información de su empresa para que así pueda aprovechar todas las ventajas del sistema DEISTER SOFTWARE. Además, nuestro conocimiento de la industria nos ayuda a llevarle a través del proceso de implementación porque nos enfocamos en su negocio. Desde la planificación a la ejecución, estamos preparados no sólo para ayudarle a alcanzar sus objetivos sino para incrementar el retorno sobre sus inversiones en las soluciones DEISTER SOFTWARE.

Nuestro equipo de servicios se asegurará de que reciba una respuesta rápida, una atención personalizada y una asistencia inmediata cuando lo necesite. Trabajando con su equipo interno nuestros expertos le ayudarán a realizar una transición sutil, efectiva y eficiente desde el sistema anterior al nuevo para evitar los arranques en falso y los retrasos que le puedan afectar negativamente en su productividad.

Entonces, nuestro Servicio de Consultoría le ayudará a responder a los cambios del mercado y de negocio para asegurarle el éxito. Así, cuando adquiere los Servicios de Consultoría, está obteniendo servicios de soporte completos y una sólida compañía de confianza comprometida a las relaciones a largo plazo.

DEISTER SOFTWARE dispone de un equipo de personas de soporte altamente involucradas en el diseño, desarrollo e implantación de nuestras aplicaciones. Por ello, nuestros especialistas disponen de conocimientos globales de las aplicaciones, teniendo la capacidad de obtener lo mejor de cada uno de los modulos. Además el equipo de soporte dispone de conocimientos técnicos de sistemas y de gestores de bases de datos.

Apoyo a nuestros aliados

DEISTER SOFTWARE tiene un alto conpromiso con nuestros aliados para ofrecer el mejor soporte y formación, asegurando que todas las instalaciones optienen el máximo nivel de calidad y de satisfacción de nuestros clientes.

Implementación con éxito.

Brillamos con luz propia cuando llega el momento de la implementación y logramos con ella una transición suave y medida. Desde el principio, le será asignado un miembro experimentado de nuestro equipo de sistemas como su coordinador principal para orquestar el proyecto. De este modo, además de centrarnos en el trabajo le proporcionamos un único punto de contacto para conseguir las respuestas que necesite tal y como las precise. Lo siguiente es instalar el software DEISTER SOFTWARE en su entorno empresarial ya existente. Nuestro Programa de Implementación combina formación, servicios de consultoría de implementación y una probada metodología para ayudarle a aprovechar las potentes capacidades del software de DEISTER SOFTWARE desde el principio. Es un proceso que requiere una cuidadosa planificación y colaboración. Al tiempo que trabaja con nuestros Consultores de Implementación , verá qué rápida y fácilmente puede alcanzar los resultados que desea.

Tras la instalación del sotware, nuestros consultores técnicos le ayudarán a formar a su personal para hacer frente a futuras tareas tales como la instalación de módulos adicionales y el uso de una gran variedad de herramientas de instalación del software de DEISTER SOFTWARE.

Nuestro compromiso con las relaciones a largo plazo es evidente en nuestra amplia variedad de servicios de soporte. Para mantener su sistema funcionando de forma efectiva y eficiente le ofrecemos un completo programa de revisiones periódicas y consultoría.